Пользовательское соглашение

Сайт https://komarovpc.ru/ (далее — Komarov PC, мы, Сайт) предоставляет услуги по настройке и оптимизации игр, повышению FPS, совместному прохождению, помощи с фармом, игре с опытным игроком, а также вспомогательное программное обеспечение (боты, утилиты и т.д.) для улучшения игрового опыта в различных компьютерных играх.
Использование нашего Сайта, услуг или любого из Продуктов означает, что Вы полностью принимаете условия настоящего Соглашения. Если Вы не согласны хотя бы с одним пунктом — пожалуйста, не используйте наш Сайт и Продукты.

1. Основные термины

Продукт / Вспомогательное ПО — программное обеспечение, утилиты, скрипты, боты и другие инструменты, которые мы разрабатываем и предоставляем для улучшения игрового процесса (оптимизация, автоматизация рутинных действий, помощь в фарме и т.д.).
Пользователь / Вы — любое лицо, которое зашло на Сайт, приобрело Продукт, воспользовалось услугой или иным образом взаимодействует с Komarov PC.
Администрация / Мы — владельцы и разработчики Сайта и Продуктов Komarov PC.

2. Общие правила использования

2.1. Мы стараемся сделать использование наших Продуктов и услуг максимально удобным и безопасным, но все риски, связанные с возможными санкциями со стороны разработчиков игр (баны аккаунта, железа, IP и т.д.), Вы берёте на себя самостоятельно.
Мы делаем всё возможное, чтобы минимизировать эти риски, но 100%-ной гарантии в этой сфере не существует.
2.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая версия публикуется на Сайте и начинает действовать с момента публикации (если не указано иное).

3. Лицензия на использование Продукта

3.1. Мы предоставляем Вам личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование приобретённого Продукта исключительно в личных целях на том устройстве, к которому он был привязан при первой активации.
3.2. Запрещается:

• передавать логин/пароль, ключ активации или сам Продукт третьим лицам;
• распространять, публиковать, выкладывать в сеть Продукт или его части;
• пытаться обходить защиту, декомпилировать, модифицировать Продукт;
• использовать Продукт в коммерческих целях без нашего письменного согласия.

3.3. Продукт привязан к конфигурации вашего ПК. Смена ключевых комплектующих (материнская плата, CPU и т.п.) может привести к необходимости перепривязки — в большинстве случаев мы помогаем с этим бесплатно или за символическую плату.

4. Правила возврата и поддержки

Мы ценим каждого клиента и стараемся идти навстречу. Возврат возможен в следующих случаях (решение принимает администрация индивидуально):

• Продукт по техническим причинам не запускается и мы не смогли помочь Вам его запустить в разумные сроки (при условии, что Вы следовали инструкции и предоставили необходимую информацию для диагностики).
• В описании товара указаны одни функции, а в реальности их существенно меньше (без объяснения со стороны разработчика).

Возврат обычно не производится, если:

• проблема связана с особенностями Вашей сборки Windows, антивирусом, отсутствием нужных библиотек, крякнутой/модифицированной ОС;
• Вы не прочитали описание товара и системные требования;
• Вы оставили негативный отзыв и отказываетесь его убрать после решения проблемы (это сильно влияет на репутацию продукта).

5. Ответственность

5.1. Мы не несём ответственности за:

• блокировки Вашего игрового аккаунта, железа, IP и любые другие санкции со стороны разработчиков игр;
• неработоспособность Продукта на нестандартных/модифицированных сборках Windows;
• убытки, потерю прогресса, времени или денег, возникшие в результате использования наших Продуктов или услуг.

5.2. Вы соглашаетесь не размещать в общих чатах, отзывах и на форумах чужие персональные данные, не оскорблять администрацию и других пользователей.
5.3. За оскорбления, угрозы, шантаж в адрес администрации или попытки шантажа негативным отзывом возможна блокировка ключа и занесение в чёрный список.

6. Сбор и использование данных

Мы собираем минимально необходимую техническую информацию (IP, имя компьютера, данные об активациях, анонимную статистику использования) исключительно для работы сервиса, предотвращения злоупотреблений и улучшения Продуктов. Мы не передаём эти данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Заключительные положения

7.1. Если какой-либо пункт Соглашения будет признан недействительным, остальные пункты продолжают действовать.
7.2. Все споры стараемся решать путём переговоров. Если договориться не получается — споры рассматриваются по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Не знание правил не освобождает от их соблюдения 😊
Спасибо, что выбрали Komarov PC!
Мы стараемся делать качественный продукт и хорошую поддержку — будем рады обратной связи и предложениям по улучшению.